Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
38th1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
38th1 เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy และให้บริการซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปอาจถูกบันทึกในรูปแบบ log เพื่อความปลอดภัยของบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการบางประเภท ข้อกำหนดนั้นมีผลเหนือกว่านโยบายนี้
-
PromptPay
ข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกประมวลผลตามมาตรฐานของผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารโดยตรง ข้อมูลธุรกรรมจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลการใช้งาน
เราบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเซสชัน เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชีระหว่างมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลภายในแพลตฟอร์ม 38th1 โดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นด้วย ไม่ใช่เฉพาะนโยบายของเราเท่านั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต หรือโต๊ะบาคาร่าสดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลและความปลอดภัยของเซสชัน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ การดำเนินการบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีแสดงอยู่ในส่วนที่กำหนดไว้
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
คำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลต้องส่งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่ระบุในระบบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการปิดบัญชีที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านขั้นตอนการจัดการบัญชีและนโยบายที่เกี่ยวข้อง ก่อนส่งคำขอเพื่อประหยัดเวลา
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 38th1 รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและเมื่อจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความต่อเนื่องของเซสชันระหว่างอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีตามคำขอ ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาที่คุณร้องขอ
38th1 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้
ฉันจะตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือโปรไฟล์ ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรง หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามที่ระบุในระบบ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่ออะไร
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความต่อเนื่องของเซสชันระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ หากฉันอยู่นอกประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้บริการบางประเภท ข้อกำหนดนั้นมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ โปรดตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณก่อนใช้งาน