Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
38th1 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน 38th1 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบ ทีมเราพร้อมช่วยเสมอ
-
เปิดบัญชีง่าย
-
ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
ซัพพอร์ตในประเทศ
รู้จัก
38th1 คืออะไร และให้บริการอะไรบ้าง
38th1 คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่จัดหมวดหมู่เกมไว้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด รูเล็ตสด สล็อตจากค่ายที่ได้รับการยืนยัน อย่าง CQ9, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Pragmatic Play รวมถึงสปอร์ตบุ๊คสำหรับแฟนฟุตบอลและมวยไทย คุณเลือกเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับแอปหรือเริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง ระบบรองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปในหน้าเดียวกัน ส่วนการฝากและถอนเงินรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ทั้ง PromptPay, SCB Easy และ Wal
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Wallet
ข้อมูลแพลตฟอร์ม
ตัวเลขที่บอกว่าเราทำอะไรได้บ้าง
ข้อมูลด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่หมวดเกมที่เปิดให้เลือก ช่องทางการเข้าถึง ภาษาที่รองรับ ไปจนถึงช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ ทุกตัวเลขมาจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้ในล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณเอง ไม่มีการประมาณหรือแต่งเติม
-
ค่ายเกมที่ได้รับการยืนยัน
4
-
ช่องทางเข้าถึง (มือถือ และเดสก์ท็อป)
2
-
ภาษาหลักที่รองรับ (ภาษาไทย)
1
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
3
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางไหนบ้าง
หากคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทั้งไลฟ์แชต อีเมล และไลน์ออฟฟิเชียล เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย แนะนำให้เตรียมข้อมูลบัญชีไว้ด้วยเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชต
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชตที่มุมขวาล่าง ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำรายการ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
เพิ่มเพื่อนผ่าน LINE Official ที่แสดงในหน้าติดต่อ แล้วส่งข้อความได้เลย ช่องทางนี้สะดวกสำหรับการติดตามสถานะรายการฝาก-ถอน
ความน่าเชื่อถือ
สิ่งที่ทำให้คุณวางใจ 38th1 ได้
เราสร้างแพลตฟอร์มนี้โดยคำนึงถึงความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การแสดงข้อมูลค่ายเกมที่ชัดเจน ไปจนถึงช่องทางการเงินที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณเอง สัญญาณความน่าเชื่อถือด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่คุณสังเกตได้จริงในการใช้งาน ไม่ใช่คำโฆษณา
-
ค่ายเกมที่ยืนยันได้
ล็อบบี้แสดงชื่อค่ายเกมอย่าง CQ9, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Pragmatic Play ไว้อย่างชัดเจน คุณตรวจสอบได้ทันทีว่าเกมที่เล่นมาจากค่ายไหน โดยไม่ต้องเดา
-
ช่องทางการเงินในประเทศ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบธนาคารไทยที่คุณคุ้นเคย ประวัติรายการทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ข้อมูล RTP ตามจริง
เราแสดงข้อมูล RTP เฉพาะในกรณีที่ค่ายเกมหรือผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้จริง ไม่มีการแต่งตัวเลขหรือรับประกันผลตอบแทนที่ไม่มีหลักฐานรองรับ
-
นโยบายที่อ่านได้
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเผยแพร่ไว้ในหน้าที่เข้าถึงได้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี
เปรียบเทียบการใช้งาน
มือถือกับเดสก์ท็อป ต่างกันอย่างไร
คุณเข้าถึง 38th1 ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก ล็อบบี้ปรับหน้าจออัตโนมัติตามอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการซิงค์กันทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะสลับอุปกรณ์กลางคันก็ไม่ต้องเริ่มต้นใหม่
-
สล็อตบนมือถือ
ล็อบบี้สล็อตจาก CQ9 และ Spadegaming แสดงผลเต็มหน้าจอมือถือ เลื่อนดูหมวดหมู่ได้ด้วยการปัด ไม่ต้องซูมหรือหมุนจอ
-
บาคาร่าสดบนเดสก์ท็อป
โต๊ะบาคาร่าสดแสดงผลได้ดีที่สุดบนหน้าจอขนาดใหญ่ เห็นสถิติและตารางผลได้ครบในมุมมองเดียว
-
การฝาก-ถอนทุกอุปกรณ์
หน้าฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ใช้งานได้เหมือนกันทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ไม่มีฟีเจอร์ที่ล็อคไว้เฉพาะอุปกรณ์ใด
-
ประวัติบัญชีซิงค์ทุกที่
ยอดเงิน ประวัติรายการ และการตั้งค่าบัญชีอัปเดตแบบเรียลไทม์ คุณเปิดบนมือถือแล้วมาต่อบนเดสก์ท็อปได้ทันที
จุดเด่นของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ทำให้ล็อบบี้ 38th1 แตกต่าง
ล็อบบี้ของเราออกแบบมาให้คุณหาเกมที่ต้องการได้เร็ว ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจากค่ายที่ชอบ โต๊ะบาคาร่าสดที่ต้องการ หรือสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงบอลและมวยไทย ทุกหมวดอยู่ในที่เดียว ไม่ต้องสลับหน้าหรือออกจากระบบ
-
หมวดหมู่เกมชัดเจน
ล็อบบี้แบ่งเกมเป็นหมวดสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค คุณกรองตามค่ายเกมหรือประเภทได้ทันทีโดยไม่ต้องเลื่อนหาเอง
-
ค่ายเกมที่ยืนยันแล้ว
เนื้อหาเกมทั้งหมดมาจาก CQ9, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Pragmatic Play ชื่อค่ายแสดงไว้ในล็อบบี้ คุณรู้ว่ากำลังเล่นเกมจากใคร
-
ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
เซสชันของคุณไม่หายเมื่อสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป ยอดเงินและประวัติรายการซิงค์อัตโนมัติ ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
-
สปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้เดียวกัน
แฟนฟุตบอลและมวยไทยเข้าถึงสปอร์ตบุ๊คได้จากล็อบบี้หลักโดยตรง ไม่ต้องเปิดเว็บแยกหรือสมัครบัญชีเพิ่ม
เปิดบัญชี 38th1 ต้องทำอย่างไร
กดปุ่มเปิดบัญชีที่หน้าแรก กรอกข้อมูลตามฟิลด์ที่แสดง ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ แล้วตั้งรหัสผ่าน เมื่อบัญชีพร้อมใช้งาน คุณเข้าล็อบบี้ได้ทันทีทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ ระบบจะแสดงข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการโอน ตรวจสอบยอดและรายละเอียดให้ครบก่อนยืนยัน
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ได้ไหม
ได้ เข้าหน้าถอนเงินในบัญชี เลือก SCB Easy แล้วกรอกข้อมูลตามที่ระบบขอ ตรวจสอบชื่อบัญชีและเลขที่ให้ถูกต้องก่อนส่งคำขอ ประวัติรายการจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังดำเนินการ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ผูกกับบัญชี แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบส่งมาให้ หากไม่ได้รับอีเมลภายในเวลาที่กำหนด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชตได้เลย
เล่นบนมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไหม
ได้ 38th1 เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือโดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้ปรับหน้าจออัตโนมัติ และบัญชีของคุณซิงค์กับทุกอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน
ข้อมูล RTP ของเกมดูได้จากที่ไหน
ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะในเกมหรือค่ายที่เปิดเผยข้อมูลนั้นไว้จริง หากเกมที่คุณสนใจมีข้อมูลนี้ จะแสดงในหน้ารายละเอียดเกมนั้นโดยตรง เราไม่แสดงตัวเลขที่ไม่มีหลักฐานรองรับ